Wat als ik niet heb uitgecheckt door een storing of ben vergeten uit te checken?
Als je vergeet uit te checken en je reist op saldo, dan schrijft het systeem de borgsom van 4 euro af. Dat gebeurt automatisch bij het inchecken. Normaal gesproken krijg je het restant meteen weer...
Ik wil bezwaar maken tegen een boete. Hoe kan ik dat doen?
Als je het niet eens bent met een proces verbaal, teken dan zo snel mogelijk, maar altijd binnen 10 dagen, schriftelijk bezwaar aan. Kijk hier voor uitgebreide informatie . Vermeld in het bericht: •...
Je kunt een persoonlijke OV-chipkaart aanvragen via www.ov-chipkaart.nl . Je kunt ook een aanvraagformulier invullen bij één van de RET-Servicepunten . Kijk op de website van de OV-chipkaart voor de...
Museumnacht010 vindt dit jaar plaats op zaterdag 2 maart van 20:00 - 01:00 uur. Meer dan 35 (culturele) instellingen in Rotterdam openen hun deuren. Plan je reis gemakkelijk via de RET App.
Wat is de aanleiding om contant geld van de bussen te halen?
Als er geen contant geld te vinden is op bussen, is het voor overvallers minder aantrekkelijk om de bus te overvallen. Daarmee is het veiliger voor de reizigers en de buschauffeur. De RET volgt...
Wordt er gecontroleerd op een betalingsachterstand als ik een Regio Jaarabonnement wil aanschaffen?
Ja, op basis van je OV-chipkaartnummer controleert de RET of je een betalingsachterstand hebt. Mocht je een betalingsachterstand hebben op een eerder jaarabonnement, kun je geen nieuw jaarabonnement...