Voor de veiligheid hebben trams aan de voorkant een 'vangnet', dat automatisch valt als er iets onder de tram dreigt te komen. Bij zware sneeuwval worden de rijbanen voor autoverkeer schoongeveegd. De...
Bekijk hier meer informatie over toegankelijkheid van ons openbaar vervoer voor het reizen met een beperking.
Ons personeel is getraind om in alle gevallen reizigergericht te handelen. Toch kun je vinden dat je in een bepaald geval niet klantgericht bent behandeld of niet correct bent geholpen. Dan horen wij...
Als de OV-chipkaart-apparatuur een verkeerde ritprijs berekent, gebruik dan het online teruggaveformulier om het teveel betaalde bedrag terug te vragen. Je kunt ook naar een RET Servicepunt gaan voor...
Genoemde frequenties gelden op werkdagen in de spitsuren. Op deze trajecten gaan meer trams rijden: Laan op Zuid: van 16 keer per uur naar 18 keer per uur. Van Beverwaard tot aan Varkenoordseviaduct:...
Genoemde frequenties gelden op werkdagen in de spitsuren. Op deze trajecten gaan minder trams rijden: Scheepvaartkwartier (Westplein/Willemsplein): hier verdwijnt de tram. Zaagmolenstraat: hier...
