De check-in en check-uit apparatuur doet het niet. Wat nu?
Zodra er een storing is aan de in- en uitcheckapparatuur in bus, tram of metro, wordt dit gemeld bij de Centrale Verkeersleiding van de RET. Bij een storing in een metrostation komt er zo snel...
Wat moet ik doen als ik een nieuwe betaalpas ontvang van de bank?
Als je betaalpas (binnenkort) verloopt ontvang je als het goed is een nieuwe betaalpas van je bank. Of je ontvagt deze omdat je oude betaalpas kapot was en je een nieuwe aangevraagd hebt. Volg na het...
In de ‘Reis mee met...’ filmpjes volgen we heel kort een reiziger of een RET-er! Ga in dit filmpje mee op reis met Lorenzo Elstak, danser en jeugdcoach. “Wat mij inspireert als ik met het OV aan het...
Mijn betaling is gelukt, maar het lukt niet om mijn bestelling op te halen. Wat nu?
Als je niet bent teruggekeerd naar de webwinkel is er ergens iets fout gegaan. De RET informeert je per e-mail over de status van jouw bestelling. Je kunt in geval van twijfel contact opnemen met de...
Het is momenteel drukker in het centrum van Rotterdam, vooral op donderdag-, vrijdag- en zaterdagavond, en in het weekend overdag. Dat komt onder andere door de werkzaamheden bij het Hofplein. Reizen...
Hoe kom ik aan een OV-verklaring voor de Belastingdienst?
Reis je elke maand met een RET maandabonnement en wil je dat opgeven bij je aangifte voor de inkomstenbelasting, dan moet je hiervoor een OV-verklaring aanleveren. Hoe je een dergelijk...