Filter op

Alles selecteren

375 Resultaten gevonden

Betalingsachterstand jaarabonnement

Het oplopen van een betalingsachterstand op jouw jaarabonnement is erg vervelend, zowel voor jou als voor de RET. Indien de automatische incasso niet lukt sturen wij je een herinneringsbrief of een...

Lees verder

International Film Festival Rotterdam 2024

Bezoek het International Film Festival Rotterdam (IFFR) van 25 januari t/m 4 februari 2024. De evenementen zullen op diverse locaties in Rotterdam plaatsvinden. Plan voor vertrek je reis via de RET...

Lees verder

Waarom maakt de drukte-indicator geen gebruik van de actuele drukte in een voertuig?

De drukte-indicator is nu nog gebaseerd op historische in- en uitstapgegevens. Dit is vooral bruikbaar bij het plannen van een reis in de toekomst. De RET werkt ook aan een service waarbij op basis...

Lees verder

Kan ik mijn jaarabonnement stopzetten?

Je kunt het jaarabonnement opzeggen, maar niet tijdelijk stopzetten. Je jaarabonnement kun je opzeggen bij een RET Servicepunt of door te bellen naar de klantenservice. Kosteloos opzeggen kan in de...

Lees verder

Ik heb meerdere tickets van hetzelfde product gekocht. Hoe gaan daarmee de metropoortjes open?

Dit werkt net zoals met een meerdere OV-chipkaarten. Voorbeeld: eerst 3 van hetzelfde product kopen op je smartphone en dan: Eerste ticket activeren, barcode groter maken inchecken en de eerste...

Lees verder

We stappen sneller in en uit

Als het in- en uitstappen niet snel verloopt, ontstaan vertragingen en ben je later op je eindbestemming. De RET heeft als proef een aantal aanpassingen doorgevoerd waarmee het in- en uitstappen...

Lees verder