Vragen over reisproducten

Vanaf 1 april 2017 wordt het traject tussen Hoek van Holland Strand en Schiedam Centrum (de Hoekse Lijn) omgebouwd naar een metrolijn van de RET. De laatste NS trein reed op 31 maart 2017. Tussen Schiedam Centrum en Rotterdam Centraal blijven NS treinen rijden. Vanaf 1 april 2017 verzorgt de RET het vervoer op het traject van de Hoekse Lijn en heb je een RET reisproduct nodig voor jouw reis.
Een overzicht van de reisproducten waarmee je vanaf 1 april 2017 met de RET kunt reizen tref je hier.

Welk reisproduct heb ik nodig als ik met het vervangend busvervoer tussen Hoek van Holland en Schiedam reis?

Voor het vervangend busvervoer gelden de tarieven en regionale reisproducten van de RET. Welk reisproduct jij nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd.

Welk reisproduct heb ik nodig als ik met de metro op de Hoekse Lijn reis?

Voor de metro gelden de tarieven en regionale reisproducten van de RET. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

Ik reis nu op saldo bij de NS. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

Je kunt met je OV-chipkaart gewoon op saldo blijven reizen bij de RET. Het enige verschil is dat je dan het RET-tarief betaalt.

Als je meer dan drie keer per jaar met het openbaar vervoer reist en gebruik maakt van één of meer OV-bedrijven, kun je het beste met een anonieme of persoonlijke OV-chipkaart op saldo reizen. Je betaalt dan per gereisde kilometer en per reis een basistarief.
> Ouderen (65+ jaar) en kinderen (4 t/m 11 jaar) krijgen automatisch 34% korting op het basistarief en het kilometertarief bij gebruik van een persoonlijke OV-chipkaart.
> Oudere inwoners (65+) van de gemeenten Rotterdam, Barendrecht, Ridderkerk en Capelle aan den IJssel en inwoners met een laag inkomen uit de gemeente Schiedam reizen op werkdagen na 9.00 uur, in het weekend en op feestdagen gratis bij de RET.
> Met een persoonlijke OV-chipkaart kun je kiezen voor automatisch opladen via je betaalrekening. Je hebt dan altijd voldoende saldo om te kunnen reizen en hoeft niet meer langs een oplaadautomaat.

Zie voor meer informatie de RET productvoorwaarden.

Reizen op saldo met korting

Kinderen (4 t/m 11 jaar) en ouderen (65+ jaar) krijgen gratis en automatisch 34% korting als ze met een persoonlijke OV-chipkaart op saldo reizen.
Als je in een maand heel vaak (dagelijks) reist met uitsluitend de RET, maar niet altijd in dezelfde zones, kun je kiezen voor RET MaandKorting. Met RET MaandKorting kun je een maand lang met de RET reizen met 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen.
> Voor RET MaandKorting heb je een persoonlijke OV-chipkaart nodig.
> Reis je per maand voor meer dan € 31, 50 en ben je tussen de 12 en 64 jaar? Dan is op saldo reizen met RET MaandKorting 20% de voordeligste manier van reizen.
> Reis je per maand voor meer dan € 57,50 en ben je tussen de 19 en 64 jaar oud? Dan is RET MaandKorting 40% interessant.
> Gebruik RET MaandKorting uitsluitend als je alleen maar met de RET reist en niet met een ander OV-bedrijf.
> Reis je niet alleen met de RET, maar ook nog met bus, tram of metro van andere OV-bedrijven, dan is het reisproduct Altijd Korting een goed alternatief.

Zie voor meer informatie:
productvoorwaarden RET MaandKorting
productvoorwaarden Altijd Korting  

Regio Abonnement: een alternatief voor het Traject Abonnement

Reis je in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) voor bijvoorbeeld werk of school? Dan is het Regio Abonnement een goede keuze. Hiermee kun je een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt reizen op de lijnen van RET, Arriva, Connexxion, HTM en HTMbuzz in de provincie Zuid-Holland.
> Het Regio Abonnement is verkrijgbaar in vol- en reductietarief. Reductiegerechtigden zijn kinderen (4 t/m 11 jaar), jeugdigen (12 t/m 18 jaar) en ouderen (65+).
> Voor een Regio Abonnement heb je een persoonlijke OV-chipkaart nodig.
> Ook met een Regio Abonnement check je altijd in en uit.
> Het geldigheidsgebied van een Regio Abonnement kun je zelf kiezen en hangt af van de gekozen centrumzone en de sterwaarde. Het is belangrijk dat een reisroute die je aflegt, altijd binnen het geldigheidsgebied van het abonnement valt.

 

Het voordeel van een Regio Abonnement ten opzichte van een Traject Abonnement is, dat je vrij kunt reizen in verschillende zones in plaats van slechts op een traject. Met een 4-ster Regio Abonnement kun je bijvoorbeeld vrij reizen tussen Hoek van Holland, Den Haag Centraal, Alexanderpolder en Spijkenisse.

Reis je nu ook al met een Regio Abonnement? Dan kun je dit abonnement kostenloos laten aanpassen voor je reis met de RET op de Hoekse Lijn.
> productvoorwaarden Regio Abonnement.

Kan ik vanaf 1 april 2017 nog met mijn NS-reisproduct reizen bij de RET?

NS-reisproducten zijn niet geldig bij de RET. Bekijk hier de reisproducten die geldig zijn bij de RET. Je kunt wel gewoon gebruik blijven maken van je OV-chipkaart.

Veel gestelde vragen

  • Ik heb geen abonnement en reis nu met mijn NS Business Card, verandert er wat voor mij?

    Je kunt met je OV-chipkaart gewoon blijven reizen met de RET. Het enige verschil is dat je nu het RET tarief betaalt. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een OV Vrij abonnement, waar moet ik op letten?

    Het OV Vrij abonnement is geldig in al het openbaar vervoer in Nederland, dus ook bij de RET. Voor jou verandert er niets. 

  • Ik reis met een OV-studentenreisproduct. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt met je OV-studentenreisproduct gewoon blijven reizen met de RET. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Traject Vrij Jaarabonnement van NS op de Hoekse Lijn tussen Hoek van Holland strand, Schiedam centrum en Rotterdam Centraal. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt je abonnement tot en met 31 maart 2017 bij NS blijven gebruiken. NS neemt begin 2017 contact met je op voor het aanpassen of beëindigen van je Traject Vrij abonnement per 31 maart 2017. Verreweg de meeste klanten betalen hun abonnement per maand. Uiteraard zal NS het resterende deel van jouw maandincasso restitueren. 

    Bij de RET is het Traject Vrij abonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig heeft voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je  leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kun je zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor jou interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij je te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Traject Vrij Maandabonnement van NS. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt tot en met 1 maart 2017 een NS maandabonnement kopen voor het traject Hoek van Holland Strand, Schiedam Centrum naar Rotterdam Centraal en tot en met 31 maart 2017 bij de NS blijven gebruiken. Vanaf 1 april 2017 rijdt NS niet meer op dit traject en kun je met de RET reizen. 

    Bij de RET is het Traject Vrij Maand abonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kun je zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor jou interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij je te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Grens Jaarabonnement van NS op de Hoekse Lijn tussen Hoek van Holland strand, Schiedam centrum en Rotterdam Centraal. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt jouw abonnement tot en met 31 maart 2017 bij NS blijven gebruiken. Vanaf 1 april 2017 rijdt NS niet meer op dit traject en kun je met de RET reizen. Bij de RET is het Grensabonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kun je zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor jou interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij jou te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

     

     

     

  • Ik reis met een Grens Maandabonnement van NS. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt tot en met 1 maart 2017 een NS maandabonnement kopen voor het traject Hoek van Holland Strand, Schiedam Centrum naar Rotterdam Centraal en tot en met 31 maart 2017 bij de NS blijven gebruiken. Vanaf 1 april 2017 rijdt NS niet meer op dit traject en kun je met de RET reizen. 

    Bij de RET is het Grensabonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kunt u zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor jou interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij jou te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Altijd Vrij Maandabonnement van NS. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt tot en met 1 maart 2017 een NS maandabonnement kopen voor het traject Hoek van Holland Strand, Schiedam Centrum naar Rotterdam Centraal en tot en met 31 maart 2017 bij de NS blijven gebruiken. Vanaf 1 april 2017 rijdt NS niet meer op dit traject en kun je met de RET reizen. 

    Bij de RET is het Altijd Vrij Maandabonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. Eind 2016 wordt meer bekend over de tarieven die in 2017 gehanteerd worden. 

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kun je zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor jou interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij jou te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Altijd Vrij Jaarabonnement van NS op de Hoekse Lijn tussen Hoek van Holland strand, Schiedam centrum en Rotterdam Centraal. Welk RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    Je kunt je abonnement tot en met 31 maart 2017 bij NS blijven gebruiken. NS neemt begin 2017 contact met je op voor het aanpassen of beëindigen van jouw Altijd Vrij abonnement per 31 maart 2017. Verreweg de meeste klanten betalen hun abonnement per maand. Uiteraard zal NS het resterende deel van jouw maandincasso restitueren. 

    Bij de RET is het Altijd Vrij abonnement niet geldig. Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je  leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend

    Reizigers die meerdere keren per week of dagelijks met de RET reizen, kunnen kiezen uit onderstaande abonnementsvormen:

    • Regio Abonnement: reis voor een vast bedrag een maand of jaar lang onbeperkt binnen een eigen gekozen gebied. Regio Abonnementen zijn een goede keuze voor mensen die in een bepaalde periode heel vaak (dagelijks) reizen voor bijvoorbeeld werk of school. Reizigers met de leeftijd 4 t/m18 jaar en 65 jaar of ouder kunnen gebruik maken van het reductietarief.
    • RET MaandKorting: je kiest gedurende een maand voor 20% of 40% korting op het voltarief van saldo reizen op alle bus-, tram- en metrolijnen van de RET.
    • Altijd Korting: reis een maand of jaar lang met korting op saldo in bus, tram en metro in heel Nederland. De korting is leeftijdafhankelijk. In de productvoorwaarden kun je zien bij welk reisbedrag per maand deze abonnementsvorm voor u interessant is.
    • Net Abonnement: reis een maand of jaar voor een vast bedrag onbeperkt met bus, tram en metro in heel Nederland.

    Graag geven wij jou te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

  • Ik reis met een Altijd Voordeel, Dal Voordeel, Dal Vrij, Weekend Vrij of Voordeelurenabonnement van NS. Welke RET reisproduct is voor mij de beste keuze?

    De abonnementen Altijd Voordeel, Dal Voordeel, Dal Vrij, Weekend Vrij en het Voordeelurenabonnement zijn vanaf 1 april 2017 niet meer geldig op het traject tussen Hoek van Holland Strand en Schiedam Centrum. NS zal begin 2017 alle abonnementhouders die wonen aan het traject van de Hoekse Lijn informeren over de wijzigingen. De eerder genoemde abonnementen zijn geldig bij alle treinvervoerders door heel Nederland, maar niet bij de RET. Mocht de overgang van de Hoekse Lijn naar de RET aanleiding zijn om jouw NS abonnement aan te passen of te beëindigen, dan is dit uiteraard mogelijk per 1 april 2017. 

    Welk reisproduct je nodig hebt voor je reis met de RET is afhankelijk van je reisbestemming, hoe vaak je reist en je leeftijd. De tarieven voor 2017 zijn bekend. Bekijk hier de reisproducten die geldig zijn bij de RET. Je kunt wel gewoon gebruik blijven maken van jouw OV-chipkaart.

    Graag geven wij jou te zijner tijd een advies op maat op basis van je reisgedrag en voorkeuren. Wil je op de hoogte blijven van nieuws over reisproducten? Meld je dan nu aan voor nieuws over de metro op de Hoekse Lijn.

English version

Information about replacement bus services on the Hoek van Holland line from 1 April 2017.

Go to English version