Ga naar de drempelvrij website

Vergeten uit te checken of mislukte transactie?

Wilt u restitutie aanvragen omdat u bent vergeten uit te checken of de transactie bij een verkoopautomaat is mislukt?

Vraag restitutie aan

Defecte OV-chipkaart

Werkt uw OV-chipkaart niet meer?  We leggen u graag uit wat u moet doen bij een defecte kaart.

Lees verder...

Gestolen of verloren OV-chipkaart

Lees wat u kunt doen bij een gestolen of verloren OV-chipkaart.

Meer informatie
p269