Klantenservice
Heeft u vragen of opmerkingen? We hebben een uitgebreid online servicepunt waar uw meeste vragen al worden beantwoord.
Meest bekeken vragen
Hoe werkt gratis reizen voor 65+?
Vanaf 1 januari 2013 tot en met 31 december 2013 kunnen inwoners van Capelle aan den IJssel en Rotterdam van 65 jaar en...
MeerHoe vraag ik restitutie aan?
Bent u vergeten uit te checken of is uw transactie mislukt bij de automaat? U kunt online uw geld terugvragen.
MeerHoe schaf ik een abonnement aan?
Een abonnement koopt u online via OV-chipkaart.nl of via de verkoopautomaten.
Een abonnement kan alleen worden...
Mag ik mijn fiets meenemen in de...
U mag uw fiets meenemen:
- op de Fast Ferry
- in metrolijnen A, B, C, D en E:
op maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur en...
Contactgegevens
0900 - 500 60 10
(€ 0,15 p/min van
09.00 tot 17.00 uur.
Zaterdag, zondag en
feestdagen gesloten)
E-mail
kcc@ret.nl
Adressen en openingstijden
RET Servicepunten
Per post
RET
afdeling Klant Contact Center
Postbus 112
3000 AC Rotterdam
Gevonden voorwerpen
Wij bezorgen verloren spullen graag bij de eigenaar terug. Alle gevonden voorwerpen bewaren we in onze Servicewinkel. Maar het duurt twee tot drie werkdagen voordat ze daar liggen. Als u iets bent verloren, kunt u dus het beste eventjes wachten.
Bent u iets verloren?
Wacht twee tot drie werkdagen.
Bel het Klant Contact Center: 0900 - 500 60 10 (€ 0,15 p/min)
RET Servicewinkel
Laan op Zuid 2 Rotterdam
Heeft u iets gevonden?
U kunt de gevonden spullen afgeven aan de conducteur in de tram, de buschauffeur of de metrobeheerders in de metrostations. Gevonden voorwerpen kunt u ook zelf afgeven in de RET Servicewinkel of bij een RET Servicepunt.
Copyright 2013. Alle rechten voorbehouden. Lees over onze